Условия и положения

Прослушивание Calm Radio как незарегистрированный пользователь

Вы услышите рекламу и рекламные объявления.
Качество звука не доступно в качестве звука HD.
Определенные каналы Calm Radio недоступны незарегистрированным слушателям.
Мультисмешивание Атмосферных каналов невозможно.
Контент плей-листа меньше, чем наши плей-листы членства.

Прослушивание Calm Radio как заплативший пользователь или участник, купивший членство

Музыка абсолютно без рекламы и без рекламных объявлений или прерываний.
Вы также можете слушать музыкальный контент в качестве звука HD.
Музыкальные плей-листы намного больше, чем наши бесплатные публичные каналы.
Мультисмешивание музыки с Атмосферными каналами доступно до трех дополнительных Атмосфер.
Все каналы доступны участникам без ограничений.

Основные требования, чтобы использовать Calm Radio

Чтобы использовать Calm Radio, Вам будет нужно:

Работающий, последовательный и соответствующий скоростной доступ в Интернет.
Компьютер или ноутбук с совместимым интернет-браузером.
И/или совместимое с приложением мобильное устройство или планшет с интернет-сервисом или соединением WiFi с интернет-сервисом.
И/или совместимое интернет-радио, имеющееся в списке и протестированное на совместимость с нашими интренет-радио.

Любые из вышеупомянутых требований должны иметь соответствующую систему и системные требования к сервису стриминга Calm Radio, который может меняться время от времени.Последнее и актуальное ПО, а также ПО операционной системы для компьютеров и мобильных устройств, Wi-Fi модемов и роутеров и в соответствии с интренет-сервисами доставки от Вашего интернет-провайдера или мобильного оператора полностью является только Вашей ответственностью.

Права и ограничения для членов

a) Права доступа членства

Calm Radio предлагает бесплатное прослушивание для всех от нашего веб-сайта, различных мобильных приложений, интернет-радио и других сторонних веб-порталов и приложений. Прослушивание бесплатных каналов Calm Radio будет расцениваться как использование любых или всех сервисов Calm Radio и как Ваше решение приобрести членство Calm Radio.

Как член Calm Radio Вы соглашаетесь на Calm Radio - Положения и Условия, как написано на этой странице. Вы также соглашаетесь, что заключаете юридически обязательный контракт с Calm Radio согласно Положениям и Условиям. Положения и Условия Calm Radio могут измениться в любое время без предшествующего уведомления.

Покупка членства Calm Radio позволяет одному единственному пользователю получать доступ к нашим службам. Дополнительные лицензии для дополнительных пользователей могут быть куплены с существенной скидкой в начальное время покупки основного членства.

b) Бессрочная подписка

Сервис Calm Radio с некоторой периодичностью предлагает пользователям оформить бессрочную подписку. Пользователи с бессрочной подпиской могут наслаждаться всеми преимуществами платной подписки в течение неограниченного периода. Оплачивать такую подписку нужно всего один раз, платежи за продление срока ее действия отсутствуют.

«Бессрочная» подписка определяется по любому из следующих критериев:

Она действует в течение срока жизни подписчика, при этом она не может быть передана кому-либо;
В случае возможной продажи компании Calm Radio, смены названия компании или доменного имени, а также смены владельца мы примем все необходимые меры к тому, чтобы она продолжала действовать и дальше;
Она действует до тех пор, пока компания Calm Radio предлагает оформить подписку на свои услуги;
Она действует до тех пор, пока компания Calm Radio существует в принципе.

Будущие изменения:

Мы обязуемся предоставить вам все необходимое для того, чтобы вы продолжали пользоваться всеми преимуществами платной подписки на протяжении указанного выше срока.

На случай прекращения поддержки текущего формата бессрочной подписки мы оставляем за собой право перенести бессрочную подписку на разумный альтернативный тариф.

В будущем мы можем начать предлагать новые тарифные планы, продукты и услуги, которые могут не входить в число доступных по бессрочной подписке.

Прекращение действия бессрочной подписки:

Если по техническим или деловым причинам, не перечисленным среди критериев «бессрочности», приведенных выше, компания Calm Radio будет не в состоянии и дальше предоставлять бессрочную подписку или ее разумные альтернативы, вам будет предложен возврат вашего первоначального платежа за вычетом соответствующей ежемесячной абонентской платы от начала вашего срока действия подписки до прекращения обслуживания.

В случае нарушения вами условий предоставления услуг компания Calm Radio оставляет за собой право прекратить действие вашей бессрочной подписки по собственному усмотрению. К нарушениям условий предоставления услуг относятся, в частности, мошенничество и нарушение авторских прав, а также другие действия, упомянутые в данных условиях. В случае прекращения подписки из-за нарушений правил предоставления услуг возврат средств не производится.

Если у вас оформлена бессрочная подписка, и вы уведомите нас о том, что хотели бы закрыть ее, то мы сразу же закроем ее. В таком случае возврат средств также не производится.

c) Ограничения членства

При доступе к веб-сайту Calm Radio Вы не можете:

Говорить кому-либо Ваши данные для входа в аккаунт.
Воспроизводить, копировать или распространять любые материалы, защищенные авторским правом, включая потоковую передачу музыкальных предложений Calm Radio, текста, иллюстраций логотипов и любых материалов интеллектуальной собственности.
Получать или записывать любую воспроизведенную музыку, что строго запрещено законом об авторском праве.
Делать службы Calm Radio доступными для любой третьей стороны по сети, где она может использоваться другими людьми.
Аренда, арендный договор или сублицензия любой из служб Calm Radio, не важно, для прибыли или некоммерческой организации.

Нарушение этих политик считают мошенничеством и приводит к непосредственному удалению членства. Мы следим за тем, чтобы Ваше имя не употреблялось много раз.

Оплата

Взносы Calm Radio определены на нашей странице Членств и могут измениться в любое время.

Канадские налоги будут добавлены дополнительно к комиссиям за участие для жителей Канады.

Участники за пределами Канады могут подвергнуться маленькой Пошлине за Международную транзакцию от Вашего поставщика кредитной карты. Эти пошлины добавлены Вашим процессингом кредитных карт и ни в коем случае не связаны с Calm Radio.

Политика регулярного выставления счета

a) В целях удобства и для поддержания цены подписки для наших пользователей стоимость подписки (с определенными исключениями) взимается посредством автоматической системы, действующей согласно установленному графику. В день истечения срока действия подписки на вашу банковскую карту или учетную запись Paypal будет отправлен соответствующий счет. Изначальная стоимость вашей полной подписки не изменится до тех пор, пока вы остаетесь пользователем соответствующего тарифного плана.

Пробная подписка доступна только для пользователей, впервые регистрирующихся на сайте Calm Radio; использовать пробную подписку дважды одному и тому же пользователю нельзя.
Если вы оформили ежемесячную подписку с входящим в нее пробным периодом (сроком в 1, 2 или 3 месяца), то это значит, что за пробную подписку вы заплатили по крайне низкой цене. После завершения пробного периода стоимость ежемесячной подписки вернется к стандартному уровню.
Срок действия ежемесячной и годовой подписки продлевается в день оформления стандартной (не пробной) подписки; стоимость подписки не изменится до тех пор, пока вы остаетесь нашим пользователем.
Все другие членства, как 5-летние или Пожизненное (если предлагается) не введутся в регулярное выставление счета и будут считаться членствами с фиксированным сроком.

b) Пошлины за регулярное выставление счета членства не подлежат возврату, как только транзакция была обработана.

c) Вы соглашаетесь, что отмена регулярного выставления счета на вашем профиле будет принята только со следующими условиями или критериями:

Отмены будут приняты прежде, чем регулярная транзакция была обработана
Вы можете отменить это, используя меню Моя учетная запись вверху нашего сайта, или
По электронной почте и ТОЛЬКО ЕСЛИ подтвержденный нами в ответном электронном письме придет подтверждением Вам.
Отмена с помощью телефонного сообщения не принимаются ни под каким предлогом.
Вы ДОЛЖНЫ хранить копию всей переписки, т.к. она выступает в роли доказательства.
Пошлины за регулярное выставление счета членства не подлежат возврату, как только транзакция была обработана.

d) Apple iTunes, Google Play, Amazon, Roku

Если вы оформили подписку через приложение Calm Radio для устройств Apple, Android, Amazon или Roku, то отменять ее нужно будет через учетную запись Apple iTunes, Google Play, Amazon или Roku соответственно, а не через личный кабинет на сайте Calm Radio. Компании Apple, Google, Amazon и Roku не предоставляют Calm Radio возможность изменять такие подписки или обрабатывать запросы на их отмену. Подписку, оформленную через Apple iTunes, Google Play, Amazon и Roku, нужно будет отменять через ваши учетные записи iTunes, Google Play, Amazon и Roku.

Если Вы чувствуете, что у Вас есть ошибка в составлении счетов, пожалуйста, напишите нам на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. с подробным описанием проблем, и мы займемся ими. Мы здесь, чтобы помочь.

Споры

Вы соглашаетесь сначала связаться с нами, прежде чем начать спор с Вашим банком, поставщиком кредитной карты или PayPal. В таком случае случае есть непреднамеренная ошибка при составлении счетов, мы более чем рады исследовать и решить проблему.

Вы соглашаетесь, что, если Вы действительно начинаете спор через свой банк, поставщика кредитной карты или PayPal, Ваше членство будет немедленно приостановлено.

Предоставление услуг

Мы прилагаем все усилия, чтобы наша музыка была безупречной на основе 24/7. Инфраструктура Calm Radio - верхний ряд, однако, есть редкие случаи вне нашего контроля, где Вы могли бы быть временно прерваны. Как, например, отключение электроэнергии, сетевые проблемы, распады центра обработки данных, системные отказы.

Мы оставляем за собой право добавить и/или удалить каналы из наших объявлений в любое время.

Гарантия членства

Покупка любого членства Calm Radio идет без гарантии и не подвергающаяся возмещениям.

Calm Radio - поддержка политики в области

Мы здесь, чтобы помочь. Мы предлагаем бесплатную поддержку по e-mail. Пошлите нам электронное письмо на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. и мы будем упорно работать, чтобы устранить любую проблему в рамках наших знаний.

Пожалуйста, перепроверьте возвратный адрес электронной почты, чтобы он был написан правильно. Кроме того, проверьте папку спама. В таком случае, вы вряд ли получаете ответ от нас за 24 часа, пожалуйста, напишите нам заново.

Используя бесплатную поддержку Calm Radio, Вы соглашаетесь переписываться с нашей командой службы поддержки Calm Radio с любезностью и уважением, без использования письменного злоупотребления и/или профанации. Отказ общаться так, как требуется, злоупотребление и/или профанация может привести к непосредственному завершению членства и конфискации любой внесенной платы.

Контактная информация поддержки клиентов:

Calm Radio Corp. (a division of Stingray Group inc.)

477 Richmond Street West, Suite 210
Toronto ON M5V 3E7
Canada

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.