個人情報保護方針

お客様のプライバシー | 弊社の信用

Calm Radioプライバシーポリシーのご理解にお時間を頂きありがとうございます。

Calm Radioは、お客様の個人情報を尊重することを約束します。弊社は、事業活動とは無関係の第三者に対して、お客様を特定する情報を販売または開示することはありません。 Calm Radioは個人情報や財務情報の保護に努めています。

弊社が収集する情報とその理由

弊社のプライバシーポリシーとCalm Radioの使用に同意することにより、弊社は以下の情報を収集します。

  • 個人情報: ログインアクセス、コミュニケーション、アカウント管理のための情報、すなわち氏名とメールアドレス。弊社は無料サービスを提供する際に、識別されていない追跡情報を広告主と共有する場合があります。
  • 第三者との個人情報: 第三者アプリケーションすなわちソーシャルメディアアプリケーションからの認証情報を使用してログインする場合は、メールアドレスや暗号化されたトークンクレデンシャル等の必要な認証情報を収集することができます。
  • 請求およびお支払い情報: URL情報、デバイスの種類、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステムのバージョン、デバイスIDまたは識別子、IPアドレス、位置情報、ネットワーク接続、言語設定等は、
    • ユーザー体験を改善またはカスタマイズします。
    • 品質管理を確実にし、弊社のサービスを意図した通りに機能させます。
    • 新しいサービスを開発するための情報を提供します。
    • サイトのセキュリティと情報保護のために利用されます。
  • 視聴行動データ︰ ユーザー体験を向上させるため、お客様がお気に入りに追加された可能性のあるチャンネルや以前ご視聴された可能性のあるチャンネルを記録し、同様のチャンネルを提案し、ご購読されている場合は電子メールで送信致します。

  • この情報はどのようにして収集されているのでしょうか?

    当社は、お客様が無料のアカウントにご登録される場合や有料会員としてご登録される場合など、自発的にそのような情報を提供される場合に限り、お客様から個人情報を収集いたします。 当社に自発的に個人情報を提供することにより、お客様は本プライバシーポリシーに従って当社のサービスを使用することに同意されたものとします。

財務情報

お客様のクレジットカード情報は弊社のサイトに保存されることはなく、Calm Radioおよびその従業員には決して見られません。クレジットカードのデータは常にSSL暗号化によって送信され、弊社のPCIレベル1セキュア・マーチャント・プロセッサーに保存されます。その後の定期的な請求の注文は、マーチャント・プロセッサーからの暗号化によって生成されます。

マーチャント・プロセッサーとしてPayPalを選択された場合、財務情報すなわちクレジットカード情報はPayPalにのみ保存されます。 Calm Radioは、お客様のクレジットカードや財務情報にアクセスすることはできません。

法律上の理由から、弊社は、契約と取引の履歴およびCalm Radioにおける購入履歴を保存する必要があります。 Calm Radioでのご購入がない場合、ご希望に応じてユーザープロフィールを削除することができます。

お客様の情報の更新と管理

  • お客様のアカウント情報: お客様の「マイアカウント」ページから、アカウント情報のほとんどの詳細を閲覧および編集することができます。弊社がお客様について持っている可能性のあるその他の適用可能な情報をご希望の場合は、 このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。までご連絡ください。ご希望にお応えするために、本人確認をさせていただく場合がございます。なお、営業日7日間〜10日間かかる場合がございますのでご了承下さい。
  • 情報の修正と削除: 弊社が持つお客様の情報に誤りがあると思われる場合は、弊社にご連絡いただければ更新することができます。 「弊社が収集する情報とその理由」で指定された目的のために不要になったデータは削除されます。お客様の情報の削除をご希望の場合は、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。まで電子メールでご連絡ください。

お客様のプライバシーやお客様に関する情報についてご質問がある場合は、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。までご連絡ください。

Cookieについて

お使いのブラウザにはCookieという標準機能があります。Cookieは、頻繁に使用される機能で、自動ログインしたり、設定、チャンネルでの最後の視聴の記録、メンバーシップの状態等を保存することができます。 Cookieは、URL情報、デバイスの種類、ブラウザの種類とバージョン、OSのバージョン、デバイスIDまたは識別子、IPアドレス、ネットワーク接続、言語設定等の技術データを収集することがあります。

Cookie自体は、ユーザーの身元を知るために使用することはできませんが、ログファイルのID情報と関連付けることができます。 Cookieをブロックおよび削除するためのブラウザ制御を含む、Cookieを制御するためのさまざまなツールがあります。ブラウザの設定オプションでCookieを拒否することはできますが、これはcalmradio.comだけでなくCookieを使用する他のサイトのユーザー体験にも大きな影響を与える可能性があります。

国際プライバシー法

Calm Radioは、マーチャントゲートウェイやプロバイダー、データベース管理、ストレージソリューションなど、さまざまな第三者サービスを使用しています。このデータの多くは、カナダ、米国、またはヨーロッパに保存されている可能性が最も高いと言えます。また、これらの情報は、お客様の居住国以外の国のいずれかで移転する場合があります。 Calm Radioは、全ての国の全てのサーバーで同じセキュリティ基準を維持しています。お客様の個人情報の収集、保管、使用には、このプライバシーポリシーが常に適用されます。

コミュニケーション

弊社はお客様のご希望やご要望に応じて、お客様のアカウントやサービスに関する重要な情報を連絡致します。

Calm Radioは、健康に役立つヒント、新しいチャンネル、サービス、機能、特別割引、おすすめ等の情報をお知らせするニュースレターを電子メールで送信する場合があります。購読の解除や更新には、任意のニュースレターのメールの下部にある「購読設定」のリンクをクリックするか、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。までご連絡ください。

弊社はお客様の個人情報をどのようにして保護するか

Calm Radioは、弊社の管理下にある情報の紛失、誤用、改ざんを防止するために、多くのセキュリティ対策を講じています。 クレジットカードデータなどの重要な財務データにおいて、すべての注文はSSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を使用して安全なインターネット接続を介して送信されます。クレジットカード情報は弊社のサイトに保存されることはなく、Calm Radioおよびその従業員には決して見られません。クレジットカードデータは常にSSL暗号化によって送信され、弊社のPCIレベル1セキュア・マーチャント・プロセッサーに保存されます。それ以降の定期的な請求の注文は、マーチャント・プロセッサーからの暗号化によって生成されます。 .

非財務的な個人情報とサインインは、常に高度に暗号化された形式で保存されています。 Calm Radioのウェブサイトデータ、また、さらに重要な全てのユーザー情報は、多層ファイアウォールをベースとしたセキュリティシステムによって併せて保護されています。

個人情報および財務情報は、弊社のビジネスの分析および運用に協力している第三者アプリケーション、組織、またはパートナーと収集、保存、共有される場合があります。これらの第三者団体は、適切な支払い処理、個人情報の保護、当社のウェブサイト、サーバー、アプリケーション、およびユーザーデータのセキュリティにおいて弊社に協力する場合があります。

24時間365日無制限の端末で無制限のチャンネルを視聴

インターネットがない環境でも、お好きな場所でオーディオをお楽しみください。Calm Radioは、ユニークなオーディオ体験を提供しています。-癒しの音楽、ネイチャーサウンド、リラックスできる環境-お仕事も、集中も、リラックスも、寝ることもすべてできます。

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