Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hören von Calm Radio als kostenloser Benutzer

1. Sie hören Werbespots und Werbung
2. Die Audioqualität ist nicht in HD Qualität verfügbar
3. Bestimmte Calm Radio Kanäle sind nicht für das kostenlose Hören verfügbar
4. Multimixieren von Atmosphäre Kanälen ist nicht möglich
5. Der Inhalt der Playlist ist kleiner als unsere Mitglieder Playlists

Hören von Calm Radio als bezahltes oder abonniertes Mitglied

1. Musik ist vollständig werbefrei und ohne Werbung oder Unterbrechung
2. Sie können auch Musikinhalte in HD Audioqualität anhören
3. Die Musik Wiedergabelisten sind viel größer als unsere kostenlosen öffentlichen Kanäle
4. Multimixing Musik mit Atmosphäre Kanälen ist verfügbar mit bis zu drei zusätzliche AtmosSphere
5. Alle Kanäle stehen Mitgliedern ohne Einschränkungen zur Verfügung

Grundlegende Hörvoraussetzungen für die Verwendung von Calm Radio

Um Calm Radio zu verwenden, benötigen Sie:

• Funktionsfähiger Internetzugang
• Computer oder Laptop mit kompatiblem Internetbrowser
• Und / oder ein App-kompatibles Mobilgerät oder Tablet mit Internet Zugang oder einer WiFi-Verbindung
• und / oder kompatibles Internet Radio aufgelistet und getestet unter unseren kompatiblen Internet Radios.

Alle oder alle der oben genannten Anforderungen müssen die derzeitigen System- und Kompatibilitätsanforderungen von unserem Calm Radios Streaming Service erfüllen, welche sich von Zeit zu Zeit ändern können.

Die aktuellen Geräte- und Betriebssystem Software wie von Computer oder mobilen Geräten, WLAN-Modems und Router sowie ein funktionsfähiger Internet Zugang von Ihrem Internetanbieter oder Mobilfunkanbieter liegen allein in Ihrer Verantwortung.

Rechte und Beschränkungen für Mitglieder

a) Mitgliedschaftsrechte

Calm Radio bietet kostenloses Hören zu jeder von unserer Webseite, verschiedene Mobile Apps, Internet Radios und andere Drittanbieter Web Portale und Anwendungen. Das Hören von Calm Radio Kanälen, alle Calm Radio Dienste sowie auch der Kauf von der Calm Radio Mitgliedschaft unterliegt Ihrer Verantwortung.

Als Mitglied von Calm Radio stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Calm Radio, wie auf dieser Seite beschrieben, zu. Sie stimmen auch zu, dass Sie einen verbindlichen Vertrag mit Calm Radio unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abschließen. Calm Radio Allgemeine Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.

Mit dem Kauf einer Calm Radio Mitgliedschaft kann ein einzelner Benutzer auf unsere Dienste zugreifen. Zusätzliche Lizenzen für zusätzliche Benutzer können zu einem erheblichen hohen Rabatt zum Zeitpunkt des Kaufs der primären Mitgliedschaft erworben werden.

b) Lebenslange Mitgliedschaften

Calm Radio bietet gelegentlich lebenslange Mitgliedschaften an. Wenn Sie ein Lifetime-Mitglied werden, können Sie während Ihres Lebens alle Vorteile des kostenpflichtigen Mitgliedschaftsplans nutzen, mit nur einer einmaligen Erstzahlung und ohne zukünftige Verlängerungszahlungen.

„Lifetime“ ist definiert im Sinne der folgenden Kriterien:

• Die Dauer der Lebenszeit des Käufers - nicht übertragbar.
• Im Falle eines möglichen Verkaufs von Calm Radio, einer Änderung des Firmennamens oder des Domainnamens, eines Eigentümerwechsels wird jeder Versuch unternommen, die Übertragung von Lifetime-Mitgliedschaften auf das neue Unternehmen zu erwirken.
• Solange Calm Radio Abonnements anbietet.
• Die Dauer des Bestehens von Calm Radio als Unternehmen

Zukünftige Änderungen:

Wir verpflichten uns Ihnen gegenüber, dass Sie die Vorteile einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft für die oben beschriebene Dauer weiterhin erhalten. Wenn wir das bestehende Abonnementpaket nicht mehr anbieten, behalten wir uns das Recht vor, die lebenslange Mitgliedschaft auf eine angemessene ähnliche Alternative zu diesem Plan zu übertragen.

Wir können auch neue Mitgliedschaftspläne, Produkte oder Dienstleistungen einführen, die nicht in die lebenslange Mitgliedschaft aufgenommen werden können.

Kündigung von Lifetime-Plänen:

Wenn Calm Radio aus technischen oder wirtschaftlichen Gründen, die nicht in der obigen Beschreibung „Dauer“ aufgeführt sind, nicht in der Lage ist, die Lieferung von Lifetime-Mitgliedschaften oder einer angemessenen Alternative fortzusetzen, wird Ihnen eine Rückerstattung Ihrer ursprünglichen Zahlung abzüglich der jeweiligen monatlichen Abonnementgebühren vom Beginn Ihrer Laufzeit bis zum Zeitpunkt der Einstellung des Dienstes angeboten.

Im Falle eines Verstoßes gegen die Bedingungen kann Calm Radio Ihren Lifetime-Plan nach eigenem Ermessen kündigen. Dazu gehören Betrug, Urheberrechtsverletzungen oder andere in diesen Bedingungen festgelegte Bedingungen und Nutzungsbeschränkungen. Es erfolgt keine Rückerstattung der Gebühren.

Zu Ihrer Bequemlichkeit: Wenn Sie eine lebenslange Mitgliedschaft haben und uns mitteilen, dass Sie diesen Plan zu Ihrem Vorteil kündigen möchten, endet der Vertrag sofort und Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung Ihres Mitgliedsbeitrags.

c) Mitgliedschaftsbeschränkungen

Wenn Sie auf die Calm Radio Website zugreifen:

• Teilen Sie Ihre Anmeldeinformationen mit niemandem
• Die Vervielfältigung oder Verbreitung von urheberrechtlich geschütztem Material, einschließlich Streaming Musik, welche Calm Radio anbietet, sowie jegliche Texte, Logos und alle anderen Inhalte sind geistiges Eigentum von Calm Radio
• Das Erfassen oder Aufzeichnen von gestreamter Musik ist durch das Urheberrechtsgesetz strengstens verboten
• Das zur Verfügung stellen von Diensten von Calm Radio für Dritte über ein Netzwerk, wo es von anderen genutzt werden kann ist ebenfalls nicht erlaubt
• Vermietung, Verpachtung oder Unterlizenzierung von Dienstleistungen von Calm Radio, sei es für gewinnorientierte oder gemeinnützige Organisationen ist nicht erlaubt

Verstöße gegen diese Richtlinien gelten als Betrug und führen zur sofortigen Beendigung der Mitgliedschaft. Wir überwachen Ihre Nutzung Ihres Nutzernamens über IP.

Zahlung

Die Gebühren von Calm Radio sind auf unserer Mitgliedschaftsseite festgelegt und können sich jederzeit ändern.

Kanadische Steuern werden zusätzlich zu Mitgliedsbeiträgen für Einwohner von Kanada hinzugefügt

Mitglieder außerhalb von Kanada wird eine kleine internationale Transaktionsgebühr von Ihrem Kreditkartenanbieter erhoben. Diese Gebühren werden ausschließlich von Ihrem Kreditkartenanbieter und nicht in irgendeiner Weise von Calm Radio erhoben.

Wiederkehrende Abrechnungsrichtlinie

a) Zum Komfort und zur Sicherung des Mitgliedspreises für unsere Mitglieder werden alle Mitgliedschaften (mit bestimmten Ausnahmen) in eine automatisierte, wiederkehrende Zahlung einbezogen. Ihre Kreditkarte oder Ihr Paypal wird am Verlängerungsdatum automatisch wieder belastet. Ihre ursprüngliche (nicht-Probe) Gebühr erhöht sich niemals, solange Sie in diesem Mitgliedschaftsplan aktiv sind.

• Testmitgliedschaften sind nur für Erst-Mitglieder und können nicht zweimal von demselben Benutzer verwendet werden.
• Wenn Ihre monatliche Mitgliedschaft mit einer Probezeit (1, 2 oder 3 Monate) erworben wurde, bedeutet dies, dass die Probezeit zu einem sehr niedrigen reduzierten Preis angeboten wurde. Nach Ablauf dieser Probezeit wird der Preis für Ihre monatliche Mitgliedschaft dann wieder auf den monatlichen Standardbeitrag festgesetzt.
• Monatliche und jährliche Mitgliedschaften werden zum ursprünglichen Kaufdatum verlängert und werden niemals den Preis erhöhen oder ändern, solange Sie Ihre Mitgliedschaft aktiv halten.
• Alle anderen Mitgliedschaften wie 5 Jahre oder Lebenszeit (falls angeboten), werden nicht in wiederkehrende Abrechnungen erhoben und gelten als befristete Mitgliedschaften

b) Wiederkehrende Abrechnungsgebühren der Mitgliedschaft werden nicht zurückerstattet, sobald die Transaktion verarbeitet wurde.

c) Sie stimmen zu, dass die Löschung Ihres wiederkehrenden Abrechnungsprofils nur unter folgenden Bedingungen akzeptiert wird oder Kriterien:

1. Stornierungen werden nur angenommen, bevor die wiederkehrende Transaktion bearbeitet wurde
2. Sie können über das Mein Konto am äußersten Rand der Website kündigen, oder
3. Per E-Mail und NUR wenn Sie von uns eine Rückbestätigung per E-Mail erhalten haben, dass Ihre Mitgliedschaft gekündet wurde
4. Telefonische Kündigungen werden unter keinen Umständen akzeptiert
5. Sie müssen eine Kopie aller E-Mail Korrespondenz bezüglich Ihrer Kündigung als Nachweis behalten
6. Wiederkehrende Abrechnungsgebühren der Mitgliedschaft werden nicht zurückerstattet, sobald die Transaktion verarbeitet wurde.

d) Apple iTunes, Google Play, Amazon, Roku

Wenn Ihr Abonnement über die Calm Radio Apple, Android, Amazon oder Roku App erworben wurde, müssen Sie es über Ihren Apple iTunes, Google Play, Amazon oder Roku Account kündigen - nicht über das Calm Radio Mein Konto Menü. Apple, Google, Amazon und Roku bieten Calm Radio nicht die Möglichkeit, Abonnementanpassungen vorzunehmen oder Kündigungen vorzunehmen. Abonnements, die über Apple iTunes, Google Play, Amazon und Roku erworben wurden, müssen direkt über Ihr iTunes, Google Play, Amazon- oder Roku-Konto gekündigt werden.

Wenn Sie glauben, dass ein Abrechnungsfehler oder eine Diskrepanz besteht, senden Sie uns bitte ein E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Inkludieren Sie bitte alle Details Ihres Anliegens und wir werden und dem annehmen. Wir sind hier um Ihnen zu helfen.

Streitigkeiten

Sie stimmen zu, dass Sie mit uns zuerst in Verbindung zu treten, bevor Sie einen Streit durch Ihre Bank, Ihren Kreditkarteanbieter oder Paypal veranlassen. Im unwahrscheinlichen Fall gibt es einen unbeabsichtigten Abrechnungsfehler, wir sind mehr als glücklich uns dem anzunehmen und Ihr Anliegen zu lösen.

Sie stimmen zu, dass, wenn Sie einen Streit über Ihre Bank, Ihr Kreditkarten Anbieter oder Paypal veranlassen, dass wir Ihre Mitgliedschaft sofort sperren werden.

Servicebereitstellung

Wir bemühen uns, unsere Musik Streams einwandfrei auf einer 24/7-Basis zur Verfügung zu stellen. Die Infrastruktur von Calm Radio ist erstklassig, es gibt jedoch seltene Fälle, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wo Sie möglicherweise vorübergehend unterbrochen werden könnten, wie Stromausfall, Netzauslieferung, Datencenter Ausfälle, Systemausfälle.

Wir behalten uns das Recht vor, Kanäle aus unseren Angeboten jederzeit hinzuzufügen und / oder zu entfernen.

Mitgliedschafts-Garantie

Der Kauf einer Calm Radio-Mitgliedschaft erfolgt auf der Basis, ohne Garantie und ohne Rückerstattung.

Die Lifetime Mitgliedschaft wird nicht zurückerstattet und ist ohne Erlaubnis nicht übertragbar. Die Definition von "Lifetime Membership" ist für die Lebensdauer des Käufers und der Existenz der Firma Calm Radio gültig.

Calm Radio Support-Richtlinien

Wir sind hier um zu helfen. Wir bieten kostenloser E-Mail-Support. Schicken Sie uns eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! und wir arbeiten hart daran, jedes Problem im Rahmen unserer geforderten Fachkenntnisse zu beheben.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist. Überprüfen Sie auch Ihren Junk Mail Ordner. Im unwahrscheinlichen Fall hören Sie von uns nicht innerhalb 24 Stunden. In diesem Fall denden Sie uns bitte nochmals eine E-Mail.

Wenn Sie den kostenlosen E-Mail-Support von Calm Radio nutzen, stimmen Sie zu, dass Sie mit unserem Calm Radio Support Team mit Höflichkeit und Respekt, ohne die Verwendung von schriftlichen Missbrauch und / oder Obszönität entgegentreten. Die Nichtbeachtung dieser Richtlinien in der Form von Höflichkeit, Missbrauch und / oder Profanität kann zur sofortigen Kündigung der Mitgliedschaft und zum Verlust der bezahlten Gebühren führen.

Kundendienst Kontakt:

Calm Radio Corp. (a division of Stingray Group inc.)

477 Richmond Street West, Suite 210
Toronto ON  M5V 3E7
Canada

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