Política de Privacidad de Calm Radio

Calm Radio, part of the Stingray Group, junto con sus afiliados, subsidiarios y entidades relacionadas (colectivamente “Calm Radio, part of the Stingray Group”) están comprometidos a proteger su privacidad. La Política de Privacidad de Calm Radio, part of the Stingray Group está diseñada para ayudarle a entender cómo Calm Radio, part of the Stingray Group recopila, guarda, usa y divulga la información (como se define abajo) cuando usted usa sus sitios web, reproductores web, aplicaciones, widgets, productos y/o servicios (colectivamente, los “Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group”). Al utilizar los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group o al registrarse para recibir los boletines informativos, mensajes, noticias, actualizaciones, concursos, ofertas especiales y/u otras comunicaciones escritas (los “Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group”), usted está aceptando las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad, “usted” se refiere a la persona que usa los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group si esta persona tiene 13 años de edad o más, o a un padre de familia o tutor legal si el usuario tiene menos de 13 años de edad.

¿Qué Información Recopila, Guarda, Usa Y Divulga Calm Radio, Part Of The Stingray Group?

Dependiendo de su uso de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, Calm Radio, part of the Stingray Group puede recopilar, guardar, usar y divulgar la información que usted voluntariamente elige divulgar e ingresar en cualquiera de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group o que de otra forma usted permite que Calm Radio, part of the Stingray Group tenga acceso y que puede ser usada para identificarle, como su nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico, ubicación, dirección postal, cuentas de redes sociales, retroalimentación de encuestas, e información acerca de su edad, información demográfica, dispositivos móviles y/o informáticos (colectivamente, la “Información”).

Usted puede elegir no proporcionar cierta información, pero entonces podría no poder aprovechar algunos de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group. Puede contactar a Calm Radio, part of the Stingray Group como se estableció en la Sección “Contactar a Calm Radio, part of the Stingray Group acerca de la Privacidad” para atender cualquier problema de esto. Calm Radio, part of the Stingray Group también recopila y puede permitir que terceros recopilen información, incluyendo información que es generada por sus dispositivos o computadoras cuando usted interactúa con los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group y/o los Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group, como información de ubicación y dirección de IP. Vea las Secciones “Uso de las Cookies” y “Publicidad En Línea” para más información en este tema.

¿Por Qué Calm Radio, Part Of The Stingray Group Recopila Y Guarda Su Información?

Propósitos. Calm Radio, part of the Stingray Group generalmente recopila y guarda su información para:

  • Procesar pagos por los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group que usted compra de Calm Radio, part of the Stingray Group, cuando aplique;
  • Comunicarse con usted respecto a su cuenta y proporcionarle atención al cliente oportuna cuando sea necesario;
  • Rastrear su ubicación con el propósito de identificar los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group que están actualmente disponibles para usted;
  • Proveerle los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, responder y llevar a cabo sus solicitudes de Servicios Calm Radio, part of the Stingray Group, incluyendo prestar los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group que usted ha comprado;
  • Ofrecerle actualizaciones de productos, y otros Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group;
  • Autenticar a los usuarios de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group;
  • Ofrecerle publicidad mientras usa los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group o servicios de terceros incluyendo redes sociales;
  • Si usted ha dado su consentimiento para recibir dicha información, proveerle los Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group y/o aquellos de sus socios y licenciantes;
  • Compartir su Contenido (como se define abajo) con otros usuarios de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group o servicios y plataformas de terceros pertinentes como se detalla abajo;
  • Recomendarle contenido basado en su uso de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group;
  • Administrar las encuestas que usted ha aceptado completar

(colectivamente, los “Propósitos”).

Información anonimizada. Calm Radio, part of the Stingray Group puede también agregar y anonimizar la información que usted ha proporcionado para crear información estadística agregada la cual Calm Radio, part of the Stingray Group puede usar para mejorar los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, incluyendo algoritmos de aprendizaje automático, o compartir con sus socios publicitarios de terceros. Dichos datos estadísticos no incluyen ninguna información.

Base jurídica. La base jurídica para el uso de la Información para los Propósitos es usualmente una base contractual (es decir, proveerle los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group) o porque usted ha dado su consentimiento para dichos Propósitos. Sin embargo, Calm Radio, part of the Stingray Group puede también basarse en otros fundamentos jurídicos, por ejemplo, donde el procesamiento es necesario para sus legítimos intereses o para el cumplimiento de obligaciones legales a las cuales está sujeto.

Incrementar su nivel de privacidad. El software de Calm Radio, part of the Stingray Group puede incluir la oportunidad de desactivar ciertas características del software para incrementar su nivel de privacidad. Sin embargo, cierta información técnica (por ejemplo, código postal) puede ser transmitida automáticamente entre servidores conectados a través de una red para autenticar el acceso a los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, habilitar su entrega, u optimizar su experiencia de entrega de medios de comunicación.

¿Cuándo Y Cómo Calm Radio, Part Of The Stingray Group Comparte Su Información Con Terceros??

Calm Radio, part of the Stingray Group no renta ni vende ninguna de su información a terceros y no la compartirá con terceros sin su consentimiento, a menos que sea necesario hacerlo por ley o para los Propósitos como se establece abajo.

Socios estratégicos. Calm Radio, part of the Stingray Group puede divulgar su información a sus socios y licenciantes en la medida que dicha divulgación es requerida para los Propósitos. Calm Radio, part of the Stingray Group puede usar terceros para facilitar sus actividades, tales como procesamiento de pagos, proveedores de servicios de servidores, contratistas para enviar actualizaciones vía correo electrónico acerca de Calm Radio, part of the Stingray Group y los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group o para proveer servicios de atención al cliente. Con relación a estas operaciones comerciales, los proveedores de servicio de Calm Radio, part of the Stingray Group pueden tener acceso a su información para usarla por un tiempo limitado con relación a estas actividades comerciales. Cuando Calm Radio, part of the Stingray Group utiliza terceros para el procesamiento de cualquier información, Calm Radio, part of the Stingray Group implementa protecciones contractuales y técnicas razonables para que dichos terceros mantengan toda la información que procesan estrictamente confidencial. Por favor tome en cuenta que estos terceros pueden estar ubicados en otros países distintos de la ubicación de usted en cuyo caso se toman medidas adecuadas por Calm Radio, part of the Stingray Group como se establece abajo en la Sección “Almacenamiento y Transferencias Internacionales de Su Información”.

Redes sociales. Si ha dado su consentimiento, podemos compartir información tal como su dirección de correo electrónico con plataformas de redes sociales para entregarle anuncios personalizados como se establece en la Sección “Publicidad En Línea”. Cuando esta funcionalidad esté disponible, usted también puede elegir vincular su cuenta de Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group con sus cuentas de redes sociales (por ejemplo Facebook o Twitter), en cuyo caso usted da su consentimiento para compartir su información entre la plataforma de redes sociales pertinente y Calm Radio, part of the Stingray Group, y que su actividad en los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group se comparta automáticamente en su timeline (cronología de inicio) y/o páginas de perfil de sus cuentas de redes sociales. Usted puede desconectar su cuenta de Calm Radio, part of the Stingray Group de sus cuentas de redes sociales iniciando sesión en su cuenta de Calm Radio, part of the Stingray Group y seleccionando “Social” en Ajustes de la Cuenta y cambiando el botón “Conectado” a “Desconectado”. También puede desactivar “Compartiendo” cambiando el botón “Compartiendo” a “apagado”.

Divulgación legal. Calm Radio, part of the Stingray Group puede también divulgar su información si es así requerido por la ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para: (a) conforme a la ley; (b) cumplir con la orden de una autoridad judicial competente en cualquier jurisdicción; (c) cumplir con procesos legales contra Calm Radio, part of the Stingray Group; (d) proteger y defender los derechos de propiedad de Calm Radio, part of the Stingray Group; (e) hacer cumplir o verificar que usted cumpla con cualquier parte de los acuerdos que usted establece con Calm Radio, part of the Stingray Group, si lo hubiera; (f) prevenir el fraude u otra actividad ilegal perpetrada a través de los servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group; o (g) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group o del público en general.

Transferencias de Negocios. Podemos compartir y transferir su información sin su permiso cuando nuestras operaciones lo requieran (en el evento de una fusión, adquisición, bancarrota o venta de activos, por ejemplo). Como parte de este tipo de evento, podemos también compartir alguna o toda su información al tercero relevante (o sus asesores) como parte de un proceso de diligencia debida.

Otros propósitos con su consentimiento. Cuando usted expresamente haya dado su consentimiento para que su información sea compartida con otros terceros, la procesaremos de acuerdo con dicho consentimiento. Por ejemplo, pude haber instancias específicas donde aplican términos adicionales y, mediante estos, aclaramos que terceros específicos procesan su información.

Servicios Y Plataformas De Terceros

Los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group pueden contener vínculos a otros sitios web, aplicaciones o plataformas. Por favor lea las políticas de privacidad de estos sitios web, aplicaciones o plataformas de terceros que recopilan información personalmente identificable para poder entender sus políticas de privacidad y prácticas de recopilación de datos. Esta Política de Privacidad aplica únicamente a la información recopilada y procesada por Calm Radio, part of the Stingray Group o a su nombre.

Los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group pueden en ocasiones ofrecerle la posibilidad de publicar y compartir información respecto a su actividad en los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, incluyendo sin limitación grabaciones de sus presentaciones hechas a través de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group correspondientes (el “Contenido”), en revistas, blogs, foros de mensajes, anuncios clasificados o cualquier otra forma de plataforma de redes sociales o foro público. El uso de dicha información que usted elige publicar, o compartir se regirá por las políticas de privacidad de dichos terceros. Los niños menores de 13 años de edad no tendrán la posibilidad de compartir su Contenido a través de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group sin su previo consentimiento. Una vez que usted ha dado su consentimiento para que se comparta el Contenido de los niños, esta característica estará disponible para todo el Contenido generado, incluyendo el Contenido generado previo a su consentimiento, hasta que usted desactive la funcionalidad vía los Ajustes de la Cuenta o contactando a Calm Radio, part of the Stingray Group como se establece en la Sección "Contactar a Calm Radio, part of the Stingray Group acerca de la Privacidad".

Para evitar dudas, usted reconoce y acepta que únicamente usted es responsable de cualquier uso por cualquier tercero de la información y/o Contenido que usted decide publicar o compartir, por usted mismo o los niños menores de 13 años de edad, en cualquier revista, blog, foro de mensajes, anuncios clasificados o cualquier otra forma de plataforma de redes sociales o foro público usando una funcionalidad ofrecida en los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group.

¿Cuánto Tiempo Conservará Su Información Calm Radio, Part Of The Stingray Group?

Calm Radio, part of the Stingray Group retendrá su información únicamente por cuanto tiempo sea necesario para cumplir los Propósitos para los cuales fue recopilada, o como sea requerido para los intereses legítimos de Calm Radio, part of the Stingray Group, o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o regulatorios vigentes. Después de dicho tiempo, cualquier información guardada por Calm Radio, part of the Stingray Group será destruida, borrada o hecha anónima.

¿Cómo Protege La Privacidad De Los Niños Calm Radio, Part Of The Stingray Group?

Salvo que se disponga lo contrario para un Servicio de Calm Radio, part of the Stingray Group específico, los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group únicamente están disponibles para personas de 13 años de edad o más. Calm Radio, part of the Stingray Group no recopila, guarda, usa o divulga deliberadamente ninguna información de niños menores de 13 años de edad, a menos que un padre de familia o tutor legal haya dado su consentimiento para ello. Si usted cree que ha sido recopilada información de niños menores de 13 años sin su consentimiento previo, usted puede contactar a Calm Radio, part of the Stingray Group como se establece en la Sección "Contactar a Calm Radio, part of the Stingray Group acerca de la Privacidad".

Mensajes De Calm Radio, Part Of The Stingray Group

Si usted ha consentido en recibir dicha información, Calm Radio, part of the Stingray Group puede enviarle Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group acerca de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, y/o acerca de los productos y/o servicios de sus socios y licenciantes. Los Servicios y líneas de negocios de Calm Radio, part of the Stingray Group independientes pueden enviar Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group separados. Usted puede optar por no recibir los Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group como se establece en la Sección "Contactar a Calm Radio, part of the Stingray Group acerca de la Privacidad", o a través del Centro de Preferencias accesible vía el pie de página de los Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group. Sin embargo, Calm Radio, part of the Stingray Group puede continuar enviándole Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group para informarle acerca de las actualizaciones disponibles o problemas de servicio técnico crítico relativo al Servicio de Calm Radio, part of the Stingray Group que usted solicitó o compró, o para proveerle información importante en su cuenta.

Seguridad De La Información

Calm Radio, part of the Stingray Group toma las precauciones adecuadas para proteger su información. Calm Radio, part of the Stingray Group usa protecciones físicas, electrónicas, y procesales que cumplen con las regulaciones vigentes para proteger su información.

Uso de las Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que es almacenado en una ubicación específica en su computadora, dispositivo móvil, tableta u otro dispositivo cuando usted usa su navegador para visitar un servicio en línea. Otras tecnologías de rastreo, tales como web beacons (balizas web), pixeles de rastreo e identificadores móviles pueden ser utilizadas para propósitos similares. En esta Política de Privacidad, a todas estas tecnologías de rastreo son referidas colectivamente como “Cookies”.

Cookies Esenciales. Calm Radio, part of the Stingray Group usa Cookies esenciales las cuales son requeridas para operación óptima de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, y que no pueden ser configuradas o excluidas. En particular, dichas cookies esenciales son usadas para autenticar a los usuarios de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, para recordar las preferencias personalizadas de los usuarios, para ofrecer a los usuarios las funciones clave de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, para autorizar acceso a cierto contenido premium o de prueba y características de productos, y para proteger los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group contra cualquier intento de fraude.

Cookies No esenciales. Si usted ha dado su consentimiento para su uso, Calm Radio, part of the Stingray Group y/o sus terceros asociados también usan Cookies no esenciales en relación con los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group y los Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group. Dichas Cookies no esenciales pueden ser usadas para proporcionarle una experiencia personalizada cuando visite los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, para ofrecerle anuncios acerca de bienes y servicios que probablemente sean de interés para usted (incluyendo anuncios acerca de Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group específicos), para analizar tasas de conversión y tasas de monetización, para entender patrones de tráfico en los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, para ayudar a medir y mejorar la efectividad de los Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group y para determinar si dichos mensajes han sido abiertos y si se ha hecho clic en los vínculos.

Cómo administrar las Cookies. Las Cookies no esenciales pueden ser administradas y/o desactivadas mediante la configuración de cookies de su navegador, la configuración de publicidad de su dispositivo móvil y, en el caso de los Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group, mediante el Centro de Preferencias. Si usted rechaza las Cookies, puede que no pueda usar todas las características de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, y aún se le proveerá publicidad, pero dicha publicidad ya no estará personalizada para usted. Si desea más información sobre cómo administrar y/o desactivar Cookies no esenciales, visite http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/, http://www.networkadvertising.org/, http://www.youronlinechoices.com/ y http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Cualquier información recopilada con Cookies por Calm Radio, part of the Stingray Group o en su nombre es tratada con el mismo nivel de confidencialidad de cualquier otra información guardada por Calm Radio, part of the Stingray Group.

Publicidad En Línea

Cuando usted interactúa con los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group y/o los Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group, y si ha dado su consentimiento para ello, Calm Radio, part of the Stingray Group, sus terceros asociados y/o las redes sociales pueden recopilar o tener acceso a cierta información suya, para proporcionarle anuncios acerca de bienes y servicios que probablemente sean de interés para usted, incluyendo anuncios acerca de Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group específicos. Dicha información puede incluir información recopilada con Cookies no esenciales como se establece arriba en la Sección “Uso de las Cookies” y/o información que usted haya proporcionado a Calm Radio, part of the Stingray Group cuando completa una encuesta, llena un cuestionario o da su consentimiento para recibir Mensajes de Calm Radio, part of the Stingray Group. Bajo ninguna circunstancia Calm Radio, part of the Stingray Group permitirá publicidad dirigida a niños cuando tenga conocimiento real de que el usuario es menor de 13 años de edad.

Para conocer más acerca de las prácticas publicitarias de Calm Radio, part of the Stingray Group, por favor póngase en contacto con Calm Radio, part of the Stingray Group como se establece en la Sección "Contactar a Calm Radio, part of the Stingray Group acerca de la Privacidad".

No Rastrear

Los navegadores web pueden transmitir señales de No Rastrear (“DNT”) que indican que un usuario no desea que su actividad sea rastreada a lo largo del tiempo y a través de los sitios web. Actualmente no existe un estándar universalmente aceptado para cómo interpretar dichas señales, aunque el trabajo para crear un consenso es continuo. En consecuencia, y debido a que Calm Radio, part of the Stingray Group no rastrea a sus usuarios a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros, Calm Radio, part of the Stingray Group no responde a dichas señales DNT.

Uso De reCAPTCHA

Podemos usar el servicio de reCAPTCHA de Google Inc. (“Google”) para verificar si la información ingresada en los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group ha sido ingresada por un humano o un programa automatizado. El servicio de reCAPTCHA puede recopilar información sobre usted, incluyendo su información con propósitos de seguridad. La información recopilada por reCAPTCHA es guardada de acuerdo con la política de privacidad de Google. Al usar el servicio de reCAPTCHA, usted da su consentimiento para el procesamiento de su información por Google de la manera y para los propósitos establecidos en su política de privacidad.

Cambios A La Política De Privacidad De Calm Radio, Part Of The Stingray Group

Calm Radio, part of the Stingray Group frecuentemente revisa esta Política de Privacidad para mantenerla actualizada con la legislación vigente y los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group. Pueden utilizarse avisos actualizados para alertar a los usuarios de los cambios recientes y de la fecha de la última actualización, pero la publicación de la Política de Privacidad revisada en los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group se considerará una notificación suficiente para usted. A menos que se declare lo contrario, la Política de Privacidad actual de Calm Radio, part of the Stingray Group se aplica a toda la información que Calm Radio, part of the Stingray Group tiene acerca de usted.

Incumplimiento

Calm Radio, part of the Stingray Group tomará medidas correctivas inmediatas cuando sepa de algún incumplimiento de esta Política de Privacidad. Calm Radio, part of the Stingray Group no será responsable de ningún daño incidental, resultante o punitivo relacionado con esta Política de Privacidad.

Usted puede presentar una queja con una autoridad competente en cualquier momento si usted cree que Calm Radio, part of the Stingray Group no está procesando su información de manera que cumpla con esta Política de Privacidad y las leyes vigentes.

Información

Su información puede ser guardada por Calm Radio, part of the Stingray Group en Canadá (incluyendo en las provincias de Quebec y Ontario), los Estados Unidos y/o el Reino Unido. La Comisión Europea ha reconocido que Canadá y el Reino Unido proporcionan protección adecuada para la información personal. Como resultado, Calm Radio, part of the Stingray Group puede transferir su información del Área Económica Europea (“EEA”) a Canadá y el Reino Unido sin que ninguna protección adicional sea necesaria.

Calm Radio, part of the Stingray Group puede también subcontratar el procesamiento, o compartir su información con terceros ubicados en otros países, incluyendo los Estados Unidos y otros países distintos del país de origen de usted. En dicho caso, Calm Radio, part of the Stingray Group se asegurará de que su información sea transferida a países que han recibido una decisión de ser adecuados por parte de la Comisión Europea, o de que su información esté adecuadamente protegida por medios técnicos, organizacionales, contractuales u otros legales.

Si le gustaría obtener más información de estas medidas de seguridad, por favor póngase en contacto con Calm Radio, part of the Stingray Group como se establece en la Sección “Contactar a Calm Radio, part of the Stingray Group acerca de la Privacidad”.

Contactar A Calm Radio, Part Of The Stingray Group Acerca De La Privacidad

Si tiene alguna pregunta acerca de los aspectos de privacidad de los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, le gustaría saber más acerca de los intereses legítimos de Calm Radio, part of the Stingray Group, presentar una queja, ejercer cualquiera de los derechos puestos a su disposición de acuerdo con las leyes vigentes (como el derecho a no ser discriminado, el derecho a retirar su consentimiento (si lo hubiera), a oponerse al uso de su Información por Calm Radio, part of the Stingray Group, a solicitar el acceso a la información que Calm Radio, part of the Stingray Group tiene acerca de usted, a modificar, borrar, o corregir dicha información), si desea que Calm Radio, part of the Stingray Group suspenda o limite el uso de su información, o si desea recibir una copia de toda la información que Calm Radio, part of the Stingray Group tiene acerca de usted en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, por favor hágalo mediante la Sección “Contáctenos” o el enlace en los Servicios de Calm Radio, part of the Stingray Group, cuando dicho enlace esté disponible o por favor póngase en contacto con Calm Radio, part of the Stingray Group en:

  • Si usted está ubicado en América: Customer Support re Privacy, Calm Radio, part of the Stingray Group, 675 King Street West, Unit 308, M5V1M9, Toronto, Ontario, Canadá , correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Su solicitud puede ser aceptada o rechazada por Calm Radio, part of the Stingray Group en función a las leyes aplicables.

Calm Radio, part of the Stingray Group es el controlador de los datos para los propósitos de la información personal procesada bajo esta Política de Privacidad por o a nombre de Calm Radio, part of the Stingray Group.

Última actualización: 8 de Julio de 2021.

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