Politique de confidentialité

Votre Vie Privée | Notre Réputation

Nous vous remercions de prendre le temps de découvrir la politique de confidentialité de Calm Radio.

Calm Radio s'engage à respecter votre vie privée. Nous ne vendrons ni ne divulguerons aucune information qui pourrait permettre à un tiers non lié à nos activités commerciales de vous identifier. Calm Radio travaille de façon acharnée à protéger vos informations personnelles et financières.

Quelles Informations Collectons-nous et Pourquoi

En acceptant notre politique de confidentialité et l'utilisation de Calm Radio, vous nous autorisez à recueillir :

  • Informations personnelles : pour l'accès à la connexion, la communication et la gestion des comptes, c'est-à-dire le nom, et l'adresse e-mail. Nous pourrions partager des informations de suivi anonymisées avec les annonceurs lorsque nous offrons un service gratuit.
  • Informations personnelles à destination ou en provenance d'un tiers : Si vous vous connectez à partir d'une application tierce (application de réseaux sociaux) avec des informations d'identification , vous nous autorisez à collecter les informations d'authentification requises, telles que votre adresse e-mail ,et vos informations d'identification cryptées. Nous pouvons également collecter d'autres informations disponibles sur ou via votre compte d'Application Tierce, notamment: vos nom, photo de profil, pays, ville d'origine, adresse e-mail, date de naissance, sexe, noms d'amis, photos, et réseaux. Ces informations sont nécessaires pour vous permettre d'accéder à vos comptes sur les plates-formes ou les applications tierces.
  • Informations de facturation et de paiement : pour les membres ayant souscrit un abonnement payant, des informations supplémentaires pour le traitement de votre paiement peuvent être requises, telles que l'adresse de facturation, les informations de carte de crédit et / ou de compte PayPal.
  • Données techniques : informations sur l'URL, type d'appareil, type et version du navigateur, version du système d'exploitation, identifiant UDI, adresse IP, localisation, connexion réseau, et langue :
    • afin d'améliorer ou de personnaliser votre expérience d'utilisateur
    • pour assurer le contrôle qualité et garantir que nos services fonctionnent comme prévu
    • afin de fournir des informations pour développer de nouveaux services
    • pour la sécurité du site et la protection des données
  • Données sur les habitudes d'écoute : nous enregistrons la liste des chaînes que vous avez ajoutées aux "Favoris", ainsi que les chaînes que vous avez déjà écoutées afin d'améliorer votre expérience utilisateur et de vous suggérer des chaînes similaires que vous pourriez aimer et / ou de vous envoyer des emails pertinents (si vous êtes abonné).

  • Comment ces données sont-elles recueillies ?

    Nous ne recueillons des Données Personnelles auprès de vous que lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous vous inscrivez pour avoir un compte gratuit ou en tant que membre premium. En nous fournissant volontairement des informations personnelles, vous consentez à ce que nous les utilisions conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Informations financières

Les données brutes de votre carte de crédit ne sont jamais stockées sur notre site et ne peuvent jamais être vues par Calm Radio ou l'un de ses employés. Les données de carte de crédit sont toujours envoyées sous cryptage SSL et stockées par notre prestataire de paiement en ligne de niveau sécurité PCI Niveau 1. Toute facturation récurrente subséquente sera générée par tokenisation à partir du service de paiement en ligne.

Si vous choisissez PayPal comme service de paiement en ligne, vos informations financières (c'est-à-dire celles de votre carte de crédit) seront stockées par PayPal uniquement. Calm Radio n'a pas accès à votre carte de crédit ou à vos informations financières.

Pour des raisons juridiques, nous sommes tenus de stocker tout historique contractuel / de transaction ou les achats que vous avez effectués chez Calm Radio. Si vous n'avez effectué aucun achat avec Calm Radio, nous pouvons à votre demande supprimer votre profil d'utilisateur.

Mise à jour et gestion de vos informations

  • Informations de votre compte : vous pouvez afficher et modifier la plupart des informations de votre compte via la page "My account". Si vous souhaitez obtenir les données supplémentaires que nous sommes susceptibles d'avoir vous concernant, veuillez nous contacter à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. . Afin de répondre à votre demande, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité. Cette information vous sera fournie sous 7 à 10 jours ouvrables.
  • Correction et suppression de données : Si vous pensez que les informations que nous avons vous concernant sont incorrectes, vous pouvez nous contacter et nous demander de les mettre à jour. Toutes les données qui ne sont plus nécessaires aux fins spécifiées dans "Quelles Informations Collectons-nous et Pourquoi" seront supprimées. Si, à un moment donné, vous souhaitez que nous supprimions des informations vous concernant, vous pouvez nous envoyer un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Si vous avez des questions à propos de la protection de votre vie privée ou des informations que nous avons vous concernant, veuillez nous contacter à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Tout Sur Les Cookies

Votre navigateur utilise une fonctionnalité standard appelée cookies. Les cookies sont, entre autres, le très utile bouton "Remember Me" qui vous permet de vous connecter et de stocker vos préférences et paramètres, le choix de la dernière chaîne écoutée et le statut de membre. Les cookies peuvent collecter des données techniques telles que les informations d'URL, le type d'appareil, le type et la version du navigateur, la version du système d'exploitation, les identifiants UDI, l'adresse IP, la connexion réseau et la langue.

Les cookies par eux-mêmes ne peuvent pas être utilisés pour identifier un utilisateur, mais ils peuvent être corrélés à des données d'identité de nos fichiers log. Vous disposez d'une variété d'outils pour contrôler les cookies, y compris les paramètres du navigateur pour bloquer et supprimer les cookies. Vous pouvez refuser les cookies via les options de préférences de votre navigateur, mais cela peut avoir un impact important sur votre expérience utilisateur sur calmradio.com, ainsi que sur d'autres sites utilisant des cookies.

Lois Internationales de Protection de la Vie Privée

Calm Radio utilise une variété de services tiers, tels que des passerelles ou fournisseurs marchands, ainsi que pour la gestion de bases de données et les solutions de stockage. Ces données sont le plus probablement stockées au Canada, aux États-Unis ou en Europe. Ces informations peuvent ensuite être transférées dans l'un de ces pays, qui peut être différent de votre pays de résidence. Calm Radio maintient les mêmes normes de sécurité pour tous ses serveurs dans tous les pays. La collecte, le stockage et l'utilisation de vos données personnelles seront à tout moment régis par la présente Politique de Confidentialité.

Communication

Nous communiquerons avec vous au sujet des informations essentielles concernant votre compte et vos services à votre requête ou sur votre demande.

Calm Radio peut vous envoyer par courrier électronique des bulletins d'information afin de partager avec vous des conseils santé utiles, des mises à jour de nouvelles chaînes, des services, des articles, des remises spéciales et des offres promotionnelles. Vous pouvez vous désabonner ou mettre à jour vos préférences d'abonnement par e-mail en cliquant sur le lien "subscription preferences" au bas de nos e-mails optionnels, ou en nous envoyant une demande à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Comment Nous Protégeons Vos Informations

Calm Radio a mis en place de nombreuses mesures de sécurité pour prévenir la perte, l'utilisation abusive et l'altération de toutes les données en notre possession.

Pour les données financières sensibles telles que les données de cartes de crédit, toutes les commandes sont transmises via des connexions Internet sécurisées à l'aide de la technologie de cryptage SSL (Secure Sockets Layer). Vos informations de carte de crédit brutes ne sont jamais stockées sur notre site et ne peuvent jamais être vues par Calm Radio ou l'un de ses employés. Les données de carte de crédit sont toujours envoyées sous cryptage SSL et stockées par notre prestataire de paiement en ligne de sécurité PCI Niveau 1. Toute facturation récurrente subséquente est générée par tokenisation à partir du service de paiement en ligne.

Toutes vos informations personnelles non financières et de connexion sont stockées dans un format hautement crypté en permanence. Les données du site de Calm Radio, et plus important encore, toutes les informations utilisateur, sont protégées par un système de sécurité basé sur un pare-feu multicouche.

Les informations personnelles et financières peuvent être collectées, stockées et partagées avec des applications tierces, des organisations ou des partenaires essentiels pour nous aider à analyser et à diriger notre entreprise. Ces entités tierces peuvent nous aider dans le traitement des paiements, la protection de vos informations privées et la sécurité de notre site Web, de nos serveurs, de nos applications et de nos données utilisateur.

Écouter un nombre illimité de chaînes sur un nombre illimité de systèmes 24/7

Jouissez de votre voyage auditif partout, même sans internet. Calm Radio offre une expérience auditive unique - musique sélectionnée avec soin, Sons de la Nature, ambiance relaxante - pour POUVOIR travailler, POUVOIR se concentrer, POUVOIR se relaxer, POUVOIR dormir.

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