नियम और शर्तें

• विवरण
• सदस्य अधिकार और प्रतिबंध
• भुगतान
• आवर्ती बिलिंग नीति
• विवाद
• सेवा प्रदान करना
• सदस्यता वारंटी
• समर्थन नीति

विवरण

एक निशुल्क उपयोगकर्ता के रूप में Calm Radio सुनना

1. आप विज्ञापनों को सुनेंगे
2. ऑडियो गुणवत्ता में HD ऑडियो गुणवत्ता उपलब्ध नहीं है
3. कुछ Calm Radio चैनल मुफ्त श्रोताओं के लिए उपलब्ध नहीं हैं
4. संगीत चैनलों में प्रकृति ध्वनियों को जोड़ना संभव नहीं है
5. प्लेलिस्ट की सामग्री हमारी सदस्यता प्लेलिस्ट से छोटी है

एक भुगतान या सदस्यता वाले सदस्य के रूप में शांत रेडियो सुनना

1. संगीत पूरी तरह से व्यावसायिक-मुक्त और विज्ञापनों या रुकावटों के बिना है
2. आप HD ऑडियो गुणवत्ता में भी संगीत सामग्री सुन सकते हैं
3. संगीत प्लेलिस्ट हमारे मुफ्त सार्वजनिक चैनलों की तुलना में बहुत बड़ी हैं
4. संगीत चैनलों में प्रकृति ध्वनियों को जोड़ना तीन अतिरिक्त प्रकृति ध्वनि परतों तक उपलब्ध है
5. सभी चैनल किसी प्रतिबंध के बिना सदस्यों के लिए उपलब्ध हैं

आम सुनने की आवश्यकताएँ Calm Radio का उपयोग करने के लिए

शांत रेडियो का उपयोग करने के लिए, आपको निम्न की आवश्यकता होगी:

• काम करता, लगातार और पर्याप्त गति इंटरनेट का नेटवर्क।
• कंप्यूटर या लैपटॉप अनुकूल इंटरनेट ब्राउज़र के साथ।
• और / या ऐप-अनुकूल मोबाइल डिवाइस या टैबलेट इंटरनेट सेवा या वाईफाई कनेक्शन के साथ इंटरनेट सेवा के लिए।
• और / या अनुकूल इंटरनेट रेडियो, हमारी अनुकूल इंटरनेट रेडियो के तहत सूचीबद्ध और परीक्षण किया गया।

किसी भी या उपरोक्त सभी आवश्यकताओं को Calm Radio की स्ट्रीमिंग सेवा की वर्तमान प्रणाली और अनुकूलता आवश्यकताओं को पूरा करना होगा, जो समय-समय पर बदल सकते हैं।

आपके इंटरनेट प्रदाता या मोबाइल डेटा प्रदाता से कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस, वाईफाई मॉडेम और राउटर और लगातार इंटरनेट डिलीवरी सेवा के रूप में नवीनतम और अप-टू-डेट उपकरण और ऑपरेटिंग सिस्टम सॉफ्टवेयर भी पूरी तरह से आपकी जिम्मेदारी है।

सदस्य अधिकार और प्रतिबंध

क) सदस्यता पहुंच अधिकार

शांत रेडियो हमारी वेबसाइट, विभिन्न मोबाइल एप्लिकेशन, इंटरनेट रेडियो और अन्य तृतीय-पक्ष वेब पोर्टल और एप्लिकेशन से सभी को मुफ्त सुनने की पेशकश करता है। काल्म रेडियो चैनलों को निशुल्क सुनना, किसी भी और सभी गैर-सदस्यीय Calm Radio सेवाओं का आपका परीक्षण माना जाएगा।

Calm Radio के एक सदस्य के रूप में, आप इस पृष्ठ पर परिभाषित Calm Radio- नियम और शर्तों से सहमत हैं। आप इससे भी सहमत हैं कि आप Calm Radio के साथ नियमों और शर्तोंके तहत एक बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश कर रहे हैं। बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय Calm Radio की नियम और शर्तें बदल सकतीं हैं।

एक शांत रेडियो सदस्यता की खरीद एक अकेले उपयोगकर्ता को हमारी सेवाओं तक पहुंचने की अनुमति देती है। अतिरिक्त उपयोगकर्ताओं के लिए अतिरिक्त लाइसेंस प्राथमिक सदस्यता की खरीद के प्रारंभिक समय में पर्याप्त छूट पर खरीदे जा सकते हैं।

ख) आजीवन सदस्यता

Calm Radio कभी-कभी आजीवन सदस्यता प्रदान करता है। यदि आप एक आजीवन सदस्य बन जाते हैं, तो आप अपने जीवन काल के दौरान भुगतान की गई सदस्यता योजना के सभी लाभों का आनंद ले सकते हैं, केवल एक प्रारंभिक भुगतान और बिना किसी भविष्य के नवीकरण भुगतानों के साथ।

"आजीवन " को निम्नलिखित मानदंडों में से किसी भी रूप में परिभाषित किया जा सकता है:

• खरीदार के जीवन की अवधि और गैर-हस्तांतरणीय।
• Calm Radio की किसी भी संभावित बिक्री की स्थिति में, कंपनी का नाम या डोमेन नाम बदलना, स्वामित्व में परिवर्तन करना, नई इकाई के लिए आजीवन सदस्यता के हस्तांतरण के लिए बातचीत करने का हर संभव प्रयास किया जाएगा।
• जब तक Calm Radio सदस्यता प्रदान करता है।
• एक कंपनी के रूप में शांत रेडियो के अस्तित्व की अवधि।

भविष्यत परिवर्तन:

आपसे हमारी प्रतिबद्धता है कि आप ऊपर वर्णित अवधि के लिए भुगतान की गई सदस्यता का लाभ प्राप्त करना जारी रखेंगे। यदि हम मौजूदा सदस्यता पैकेज की पेशकश करना बंद कर देते हैं, तो हम आजीवन सदस्यता को इस योजना के समान उचित विकल्प में स्थानांतरित करने का अधिकार रखते हैं।

हम नई सदस्यता योजनाओं, उत्पादों या सेवाओं को भी पेश कर सकते हैं जो आजीवन सदस्यता में शामिल नहीं हो सकती हैं।

आजीवन योजनाओं की समाप्ति:

यदि तकनीकी या व्यावसायिक कारणों से जो कि उपरोक्त "अवधि" विवरण में उल्लिखित नहीं हैं, Calm Radio आजीवन सदस्यता या एक उचित विकल्प के वितरण में जारी रखने में असमर्थ है, आपको अपने मूल भुगतान की वापसी की पेशकश की जाएगी, जो आपकी सदस्यता की शुरुआत से अंत तक की मासिक राशि से कम है।

आपकी शर्तों के उल्लंघन के मामले में, Calm Radio अपनी आजीवन योजना को अपने विवेक पर समाप्त कर सकता है। इसमें धोखाधड़ी, कॉपीराइट उल्लंघन या अन्य शर्तें और इन शर्तों में उल्लिखित उपयोग प्रतिबंध शामिल होंगे। किसी भी फीस का रिफंड नहीं होगा।

अपनी सुविधानुसार: यदि आपके पास एक आजीवन सदस्यता है और आप हमें सूचित करते हैं कि आप अपनी सुविधा के लिए इस योजना को समाप्त करना चाहते हैं, तो अनुबंध तुरंत समाप्त हो जाएगा और आप अपनी सदस्यता शुल्क के किसी भी वापसी के हकदार नहीं होंगे।

ग) सदस्यता प्रतिबंध

जब आप Calm Radio वेबसाइट तक पहुँचते हैं, तो आप निम्न नहीं कर सकते हैं:

• अपने लॉगिन क्रेडेंशियल किसी के साथ साझा करना।
• किसी भी और सभी कॉपीराइट की गई सामग्रियों को पुन: प्रस्तुत, कॉपी या वितरित करना, जिसमें स्ट्रीमिंग संगीत Calm Radio ऑफ़र, टेक्स्ट, कलाकृति लोगो और किसी भी और सभी बौद्धिक संपदा सामग्री शामिल हैं।
• किसी स्ट्रीम संगीत को कैप्चर करना या रिकॉर्ड करना। कॉपीराइट कानून द्वारा इसकी सख्त मनाही है।
• किसी नेटवर्क पर किसी भी तृतीय पार्टी को Calm Radio की सेवाएं उपलब्ध कराना जहां इसका इस्तेमाल दूसरों द्वारा किया जा सके।
• लाभ या गैर-लाभ के लिए Calm Radio की सेवाओं में से किसी को किराए पर देना, पट्टे पर देना या अधिवासित करना।

इन नीतियों का उल्लंघन धोखाधड़ी माना जाता है और इसके परिणामस्वरूप तत्काल सदस्यता हटा दी जाएगी। हम आपके उपयोगकर्ता नाम के कई उपयोगों पर निगरानी रखते हैं।

भुगतान

शांत रेडियो की फीस हमारे सदस्यता पृष्ठ पर परिभाषित होती है और बिना सूचना के किसी भी समय बदल सकती है।

कैनेडा के निवासियों के लिए कैनेडाई करों को सदस्यता शुल्क के अतिरिक्त जोड़ा जा सकता है। कैनेडा के बाहर के सदस्यों को आपने क्रेडिट कार्ड प्रदाता से एक छोटा अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन शुल्क लग सकता है। ये शुल्क पूरी तरह से आपके क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर द्वारा जोड़े गए हैं और किसी भी तरह से Calm Radio से नहीं जुड़े हैं।

आवर्ती बिलिंग नीति

क) हमारे सदस्यों के लिए एक सुविधा और सदस्यता मूल्य संरक्षण के रूप में, सभी सदस्यताएं (कुछ अपवादों के साथ) स्वचालित आवर्ती बिलिंग में दर्ज की जाती हैं। आपके क्रेडिट कार्ड या पे-पाल का नवीनीकरण तिथि पर स्वचालित रूप से फिर से बिल किया जाता है। जब तक आप इस सदस्यता योजना में सक्रिय रहेंगे, आपका मूल (गैर-परीक्षण) शुल्क कभी नहीं बढ़ेगा।

• परीक्षण सदस्यता केवल पहली बार वाले सदस्यों के लिए है और एक ही उपयोगकर्ता द्वारा दो बार उपयोग नहीं की जा सकती है।
• यदि आपकी मासिक सदस्यता एक परीक्षण अवधि (1, 2 या 3 महीने) के साथ खरीदी गई थी, तो इसका मतलब है कि परीक्षण अवधि बहुत कम कीमत पर पेश की गई थी। इस परीक्षण अवधि के बाद, आपकी मासिक सदस्यता की कीमत फिर मानक मासिक विज्ञापित शुल्क पर फिर से शुरू होगी।
• मासिक और वार्षिक सदस्यता को मूल खरीद की तारीख में बिना परीक्षण शुल्क के नवीनीकृत किया जाता है और जब तक आप अपनी सदस्यता को सक्रिय रखते हैं, तब तक यह भविष्य में कभी भी मूल्य में वृद्धि या परिवर्तन नहीं होगा।
• अन्य सभी सदस्यताएं जैसे 5 वर्ष या आजीवन (यदि पेशकश की गई हैं) को आवर्ती बिलिंग में दर्ज नहीं किया जाएगा और इसे निश्चित अवधि की सदस्यता माना जाएगा।

ख) लेन-देन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद सदस्यता आवर्ती बिलिंग शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं।

ग) आप सहमत हैं कि आपकी आवर्ती बिलिंग प्रोफ़ाइल को रद्द करना केवल निम्नलिखित शर्तों या मानदंडों द्वारा स्वीकार किया जाएगा:

1. आवर्ती लेनदेन संसाधित होने से पहले ही रद्दीकरण स्वीकार किया जाएगा।
2. आप वेबसाइट के चरम शीर्ष पर My Accountका उपयोग कर रद्द कर सकते हैं, या
3. ईमेल द्वारा और केवल यदि आपके द्वारा हमारे द्वारा पुष्टीकरण की गई ईमेल वापसी की पुष्टि की जाती है।
4. किसी भी परिस्थिति में टेलीफोन संदेश द्वारा रद्द करना स्वीकार नहीं किया जाता है।
5. आप प्रमाण के रूप में अपने रद्दीकरण के बारे में किसी भी और सभी ईमेल पत्राचार की एक प्रति अवश्य रखें।
6. . लेन-देन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद सदस्यता आवर्ती बिलिंग शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं।

घ) Apple iTunes, Roku

यदि आपकी सदस्यता Calm Radio Apple या Roku ऐप के माध्यम से खरीदी गई थी, तो आपको अपने Apple iTunes या Roku खाते के माध्यम से रद्द करने की आवश्यकता होगी - Calm Radio My Account मेनू से नहीं। Apple और Roku Calm Radio को सदस्यता समायोजन या प्रक्रिया रद्द करने की क्षमता प्रदान नहीं करते हैं। Apple iTunes और Roku के माध्यम से खरीदे गए सदस्यता को सीधे आपके iTunes या Roku खाते के माध्यम से रद्द किया जाना चाहिए।

यदि आपको लगता है कि आपको कोई बिलिंग त्रुटि या विसंगति है, तो कृपया हमें This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. पर ईमेल करें, जिसमें किसी भी चिंता का विवरण नहीं है और हम जांच करेंगे। हम यहाँ मदद करने के लिए हैं।

विवाद

क) आप अपने बैंक, क्रेडिट कार्ड प्रदाता या पे-पाल के माध्यम से विवाद शुरू करने से पहले हमसे संपर्क करने के लिए सहमत हैं। अप्रत्याशित घटना में एक अनजाने में बिलिंग त्रुटि है, हम सौहार्द पूर्वक समस्या की जांच और हल करने के लिए खुश हैं।

ख) आप सहमत हैं कि यदि आप अपने बैंक, क्रेडिट कार्ड प्रदाता या पे-पाल के माध्यम से विवाद शुरू करते हैं, तो आपकी सदस्यता तुरंत निलंबित कर दी जाएगी।

सेवा प्रदान करना

क ) हम आपके संगीत स्ट्रीम को 24/7 आधार पर आप तक पहुंचाने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं। Calm Radio के इन्फ्रास्ट्रक्चर टॉप टियर हैं, हालाँकि हमारे नियंत्रण से परे दुर्लभ उदाहरण हो सकते हैं जब आप अस्थायी रूप से बाधित हो सकते हैं, जैसे कि पावर आउटेज, नेटवर्क डिलीवरी, डेटासेंटर ब्रेकडाउन, सिस्टम फेल्यर।

ख) हम अपने विवेक पर किसी भी समय हमारी लिस्टिंग से चैनल जोड़ने और / या निकालने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

सदस्यता वारंटी

क) किसी भी शांत रेडियो सदस्यता की खरीद बिना किसी वारंटी के और बिना रिफंड के आधार पर होती है।

ख) किसी भी सदस्यता में प्रवेश करने से पहले, यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके पास एक अनुमोदित और समर्थित श्रवण उपकरण है। यदि आपको अधिक जानकारी की आवश्यकता है तो हमें This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. पर ईमेल करें।

समर्थित उपकरणों की हमारी सूची यहाँदेखें।

Calm Radioसमर्थन नीति

हम यहाँ मदद करने के लिए हैं। हम मुफ्त ईमेल समर्थन प्रदान करते हैं। हमें This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. पर एक ईमेल भेजें। हम अपनी आवश्यक विशेषज्ञता के दायरे में किसी भी मुद्दे को ठीक करने के लिए कड़ी मेहनत करेंगे।

कृपया जांचें कि आपका रिटर्न ईमेल पता सही है। इसके अलावा, अपने जंक मेल फ़ोल्डर की जाँच करें। यदि 24 घंटे में आप हमसे वापसी ईमेल न मिलने की संभावना है, कृपया हमें फिर से ईमेल करें।

Calm Radio के मुफ्त ईमेल समर्थन का उपयोग करते समय, आप लिखित और / या अपवित्रता के उपयोग के बिना शिष्टाचार और सम्मान के साथ हमारी Calm Radio समर्थन टीम के साथ पत्र-व्यवहार करने के लिए सहमत होते हैं। इन शिष्टाचार का पालन करने में विफलता, दुरुपयोग और / या अपवित्रता दिशानिर्देशों के परिणामस्वरूप तत्काल सदस्यता समाप्ति और भुगतान की गई किसी भी फीस का त्याग हो सकता है।

ग्राहक सहायता संपर्क जानकारी

Calm Radio

675 King St. W, Suite 308
Toronto, ON, M5V 1M9
Canada

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